Verification: a143cc29221c9be0

Php 404 если страница не

Php 404 если страница не

Что такое ошибка 404 в WordPress (и что её вызывает)

Ошибка 404 это сообщение, которое появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к странице, которую браузер не может найти. В зависимости от того, какой браузер вы используете, сообщение может незначительно отличаться. Например, Firefox отображает такой текст: «404 Not Found», а Chrome показывает сообщение — «404. That’s an error»:

Так выглядит ошибка 404 в Chrome

Эти сообщения об ошибках по умолчанию могут быть довольно неопределёнными, и любой веб-сайт может настроить собственную страницу ошибок 404 (англ). Это не является необходимым, но это позволяет объяснять посетителям, что сайт работает, и единственная проблема заключается в конкретной странице, которую они пытаются найти.

Независимо от того, как оно выглядит, существует много вещей, которые могут вызвать в WordPress сообщение: 404 ошибка. К ним относятся:

  • Неверный URL. В некоторых случаях ошибка может быть в дополнительной букве, набранной в URL страницы.
  • Проблемы с кэшированием. Иногда браузер может кэшировать страницу, к которой вы пытаетесь получить доступ, и пока она не найдена, вы будете видеть ошибку 404, даже если сайт работает для всех остальных.
  • Проблема с настройками сервера доменных имен (DNS). Возможно, информация о вашем домене ещё не обновилась в DNS, поэтому вы видите ошибку при попытке получить доступ к одной из страниц вашего сайта.
  • Проблемы с совместимостью в WordPress. В некоторых случаях проблемы с плагином или темой могут повлиять на то, как WordPress создаёт URL-адреса и постоянные ссылки для вашего сайта. Затем, если кто-либо попытается получить доступ к URL-адресу, который больше не работает, возникает ошибка 404 в WordPress.

Важно понимать, что ошибка 404 не уникальна только для WordPress. Она может возникать независимо от того, на какой платформе находится ваш сайт. Однако, если вы используете WordPress, у вас есть преимущество, так как существует множество способов решить эту проблему. Давайте поговорим о том, что делать, если вы столкнулись с ошибкой 404 в WordPress.

Что делать перед устранением ошибки 404 в WordPress

В следующих разделах вы будете редактировать некоторые файлы на бэкэнд WordPress. Мы проведем вас через весь процесс, и всё будет в порядке. Однако, когда вы решите редактировать конфиденциальные файлы в WordPress, лучше заранее создать резервную копию вашего сайта — на всякий случай.

Если у вас нет доступа к панели управления WordPress прямо сейчас, не волнуйтесь. В Hostinger существует несколько способов получить резервную копию вашего веб-сайта с панели управления хостингом.

Как получить резервную копию веб-сайта

После этого вам нужно будет загрузить и настроить FTP-клиент. Мы рекомендуем FileZilla (англ), так как он бесплатный и предлагает все функции, которые могут вам понадобиться. Если вы раньше не использовали FTP, вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством о том, как получить доступ к сайту Hostinger напрямую. Затем, когда вы будете готовы, вы сможете приступить к исправлению ошибок WordPress 404.

Как исправить ошибку 404 в WordPress (3 метода)

В некоторых случаях ненайденные страницы в WordPress вскоре исчезают сами по себе. Обычно это происходит, если они вызваны ошибкой с вашим хостинг-провайдером. Прежде чем приступать к серьёзному устранению неполадок, мы рекомендуем вам попробовать обновить сайт, предоставив ему пять или десять минут, чтобы всё уладить.

Если ошибка сохраняется и дальше, значит на вашем сайте существует проблема. В этом случае давайте рассмотрим три потенциальных решения одно за другим.

1. Сбросьте настройки своих постоянных ссылок (пермалинков) в WordPress

Одной из наиболее распространённых причин ошибки WordPress 404 является проблема с тем, как WordPress генерирует ваши постоянные ссылки (англ). Как вы, возможно, знаете, WordPress предоставляет вам несколько вариантов форматирования ссылок ваших записей и страниц. Например, вы можете настроить платформу для использования простых числовых ссылок или указать название каждой записи в качестве URL-адреса:

Как переустановить постоянные ссылки

В любом случае первое, что вам нужно сделать, когда вы столкнётесь с ошибкой 404 в WordPress, это сбросить настройки ваших постоянных ссылок. Есть два способа сделать это: один через панель управления (Консоль), а другой через FTP. Если у вас есть доступ к панели управления, следуйте инструкциям в этом разделе. Еслм нет – вам следует перейти к методу номер два.

Если вы можете войти в свою панель инструментов, начните с перехода во вкладку Настройки> Постоянные ссылки. Обратите внимание на структуру, которую использует ваш сайт на данный момент. Вам нужно будет временно изменить её, чтобы сбросить настройки постоянных ссылок в WordPress, но вы измените её всего на мгновение.

Выберите параметр Простой в разделе Общие настройки и нажмите кнопку Сохранить в нижней части страницы:

Как временно изменить структуру ссылок

Страница перезагрузится. Затем вы можете продолжить и выбрать свой предыдущий тип постоянных ссылок и сохранить изменения ещё раз. Это всё, что требуется для сброса структуры ссылок на WordPress.

Теперь попробуйте просмотреть свой веб-сайт как обычно. Проверьте страницы, которые ранее выдавали ошибку 404. Если ошибка ушла, вы молодец – вам понадобилось минимум времени, чтобы её исправить!

2. Восстановите файл .htaccess в WordPress.

Когда вы вносите изменения в структуру постоянной ссылки в WordPress, они сохраняются в файл под названием .htaccess (англ). Этот файл определяет, как WordPress будет взаимодействовать со своим сервером, а также способ создания URL-адресов для страниц.

Если у вас нет доступа к панели управления, вам нужно будет вручную отредактировать .htaccess, чтобы переустановить постоянные ссылки. Чтобы начать работу, зайдите на свой сайт через FTP и перейдите в корневую папку WordPress. Это каталог, который содержит установку WordPress и обычно находится в папке public_html или www или назван в честь вашего сайта:

Как найти корневую папку WordPress

Откройте эту папку и найдите файл .htaccess. Если вы используете FileZilla, вам нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши по файлу .htaccess и выбрать параметр Просмотреть / Изменить. Это означает, что вы загружаете копию файла на свой компьютер и открываете его с помощью локального текстового редактора по умолчанию. Теперь вы сможете внести любые изменения, которые вам нужны.

Если вы не понимаете, для чего нужен весь код в этом файле, не беспокойтесь. Вы не должны вносить в него никаких изменений, если вы не уверены в них на 100 %. Однако, что вы можете сделать, так это использовать код WordPress .htaccess, который выглядит следующим образом:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

# END WordPress

Это чистый файл .htaccess без каких-либо изменений. Он удалит любые изменения, внесённые в вашу структуру постоянной ссылки. Идём дальше и создаём резервную копию содержимого старого файла .htaccess и заменяем его фрагментом кода, указанного выше.

После этого сохраните изменения в файле .htaccess с помощью текстового редактора и закройте его. FileZilla спросит, хотите ли вы заменить существующий файл .htaccess копией, которую вы только что отредактировали. Согласитесь на это действие, и всё! Вы просто переустанавливаете свои постоянные ссылки WordPress вручную, не нарушая ничего в этом процессе.

На этом этапе попробуйте снова вернуться на ваш сайт. Ошибка 404 должна исчезнуть, что уже является отличной новостью. Тем не менее, вы по-прежнему можете вернуть предыдущую структуру постоянных ссылок, если вам не нравятся числовые URL-адреса.

Помните, что вы можете изменить способ просмотра ваших постоянных ссылок, перейдя в панель управления и во вкладку Настройки> Постоянные ссылки. Выберите структуру, которую использовал ваш сайт до ошибки 404, и сохраните изменения. Тогда всё должно вернуться к нормальному функционированию.

3. Отключите темы и плагины в WordPress.

Как уже упоминалось ранее, иногда ваши плагины и темы могут влиять на структуру вашего WordPress, в зависимости от их настроек. Если вы попробовали один или оба предыдущих метода и ошибка 404 по-прежнему сохраняется, отключите свои темы и плагины.

Есть два способа сделать это, в зависимости от того, имеете ли вы доступ к панели управления или нет. Если у вас есть доступ, перейдите во вкладку Плагины> Все плагины и выполните этот процесс для каждого из ваших плагинов:

  1. Нажмите кнопку Деактивировать под именем плагина.
  2. Проверьте свой сайт, чтобы узнать, сохраняется ли ошибка 404.
  3. Если ошибка всё ещё существует, повторно активируйте отключённый плагин.
  4. Перейдите к следующему плагину в списке и повторите процесс.

Ваша цель – отключать каждый плагин один за другим. Вы можете отключить их всех сразу, но в большинстве случаев всего один плагин вызывает проблемы. Если отключение одного из ваших плагинов устраняет проблему, у вас есть три варианта. Вы можете проверить, есть ли доступное обновление, и временно отключить плагин до тех пор, пока оно не появится, или вы не замените плагин на альтернативный.

Если вы проверили все свои плагины, и ни один из них не оказался причиной проблемы, вам также придётся убедиться, что ваша активная тема не приводит к ошибке 404. Этот процесс намного быстрее, так как вам нужно проверить всего одну тему. Перейдите на вкладку Темы и переключите свою активную тему на какую-нибудь другую:

Как временно изменить тему

Теперь проверьте, не исчезла ли ошибка 404. Если да, то вам снова нужно выбирать между поиском обновления или поиском новой темы. Переключение тем в WordPress может быть немного хлопотным, но в конечном итоге это необходимо, раз уж ваша текущая тема приводит к ошибкам.

Если у вас нет доступа к панели управления, вы можете отключить тему и плагины вручную через FTP. Чтобы сделать это, зайдите на свой сайт с помощью FileZilla, затем перейдите в каталог public_html / wp-content. Здесь вы найдёте несколько папок, две из которых называются plugins и themes соответственно:

Как отключить плагины или тему вручную

Сначала зайдите в каталог плагинов. Вы заметите, что для каждого плагина есть своя папка. Выберите одну из этих папок, щёлкнув по ней правой кнопкой мыши и выберите опцию Переименовать:

Как переименовать папку

Измените название папки на что-то вроде akismet.disabled, так чтобы вы смогли легко её идентифицировать. Простого изменения названия папки плагина достаточно для того, чтобы WordPress его отключил. Теперь проверьте, не исчезла ли ошибка 404. Если нет, верните этой папке прежнее название и повторите этот процесс для каждого следующего плагина в папке.

Если один из ваших плагинов стал причиной ошибки, вы знаете, как с этим справиться. Однако, если окажется, что ошибка 404 возникает не из-за них, вы можете перейти в каталог тем wp-content> themes. Найдите папку с активной темой и переименуйте её так же, как и плагины:

Как переименовать папку тем

Поскольку WordPress всегда нуждается в активной теме, отключение вашей приведет к тому, что платформа будет использовать один из готовых вариантов по умолчанию. Это может повлиять на внешний вид вашего веб-сайта, но не беспокойтесь, это временно.

Если ошибка исчезла, вам может потребоваться подобрать новую тему. Однако, если это не так, восстановите предыдущее название папки своей темы, чтобы WordPress снова её распознал.

Дополнительная информация

Ошибка 404 это не единственная проблема, которая может возникнуть с веб-сайтом в WordPress. Вот список наиболее популярных ошибок в WordPress с углублённой информацией о том, как их исправлять:

  • Как исправить ошибку 403 Forbide Error в WordPress
  • Как исправить ошибку 500 Internal Server Error в WordPress
  • Ошибка 502 Bad Gateway в WordPress – причины и как исправить
  • Как отладить и исправить ошибку 503 Service Unavailable в WordPress
  • Ошибка 504 Gateway Time-out и как её исправить в WordPress
  • Как исправить ошибку HTTP при загрузке изображений в WordPress
  • Как исправить ошибку «Извините, вы не можете получить доступ к этой странице» в WordPress

Симптомы

При запросе веб-страницы в верхней части веб-браузера вы получите следующее сообщение об ошибке:

Не удается найти страницу
Страница, которая вы ищете, могла быть удалена, изменено ее имя или временно недоступна.

Далее на веб-странице выводится следующее сообщение об ошибке:

HTTP 404 — файл не найден
Службы IIS

Причина

Веб-сервер возвращает сообщение об ошибке HTTP 404 — файл не найден, если не удается получить запрашиваемую страницу.

Вот некоторые распространенные причины этого сообщения об ошибке:

  • Запрашиваемая папка переименована.
  • Запрашиваемая папка была перемещена в другое расположение и/или удалена.
  • Запрашиваемый файл временно недоступен из-за технического обслуживания, обновления или других неизвестных причин.
  • Запрашиваемая папка не существует.
  • IIS 6.0: соответствующее расширение веб-службы или тип MIME не включены.
  • Виртуальный каталог соединять с корнем диска на другом сервере.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что файл, запрашивается в URL-адресе браузера, существует на компьютере IIS и находится в правильном расположении.

Используйте оснастку консоли управления (MMC) IIS, чтобы определить, где файл должен существовать в файловой системе компьютера IIS.

Это важно, если веб-сайт использует виртуальный каталог (VDIR). VDIR — это каталог, который не содержится в домашнем каталоге веб-сайта, но отображается в браузере клиента так, как если бы он это делает. Этот виртуальный каталог должен быть соотноен с подкапкой на диске или ссылаться на файлы по имени.

Например, предположим, что URL-адрес, который вызвал ошибку 404, — это url-адрес, а оснастка IIS показывает, что для веб-сайта Microsoft.Com каталог /Test/фактически является виртуальным каталогом, который сопо сведениям о расположении c:\Information на компьютере http://Microsoft.Com/Test/File1.htm IIS. Это означает, что необходимо убедиться, что File1.htm находится в каталоге c:\Information (и правильно ли написано имя файла).

Динамическое содержимое IIS: запись 404.2 в файле расширенного журнала W3C записи, если веб-расширение не включено. Используйте оснастку консоли управления (MMC) IIS, чтобы включить соответствующее веб-расширение. Веб-расширения по умолчанию включают: ASP, ASP.NET, Server-Side Includes, WebDAV publishing, FrontPage Server Extensions, Common Gateway Interface (CGI). Настраиваемые расширения необходимо добавить и явно включить. Дополнительные сведения см. в файле справки IIS.

Статическое содержимое IIS: запись 404.3 в файле расширенного журнала W3C записуется, если расширение не сописали с известным расширением в свойстве MIME Map. Используйте оснастку консоли управления (MMC) IIS для настройки соответствующего расширения на карте MIME. Дополнительные сведения см. в файле справки IIS.

Дополнительные сведения о других, менее распространенных причинах этого сообщения об ошибке см. в скрытых статических файлах IIS, возвращая ошибки HTTP 404 или "Отказано в доступе".

Симптомы

При попытке получить доступ к сайту, файлу или группе в Microsoft SharePoint или OneDrive, вы получите следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 404. Файл/страница не найдены

Причина

Эта ошибка возникает из-за того, что сайт, файл или группа были переименованы, перемещены или удалены.

Решение

Если вы не можете найти контент, который вы ищете, обратитесь к SharePoint администратору. Дополнительные сведения см. в дополнительных сведениях о том, как найти Microsoft 365 администратора?.