Verification: a143cc29221c9be0

Permrg ru abonents personalcab php

Permrg ru abonents personalcab php

Содержание

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Межрегионгаз Пермь — это функциональный сервис дистанционного обслуживания, доступный в любое время с устройств, поддерживающих выход в Интернет. Он позволяет абонентам выполнить следующие операции:

  • Ознакомиться с текущим состоянием абонентского счета.
  • Проверить наличие задолженности по оплате.
  • Передать показания приборов индивидуального учета.
  • Оплатить задолженность безналичным способом прямо на сайте.
  • Ознакомиться с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок назначения оплат за предоставляемые услуги, а также с действующими тарифами и ценами.
  • Подключение к одному аккаунту нескольких абонентских счетов.
  • Настройка уведомлений и напоминаний о необходимости произвести оплату.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела осуществляется прямо на сайте. Для ее выполнения необходимо зайти на страницу входа в личный кабинет Газпром Межрегионгаз Пермь и выбрать соответствующий раздел. В открывшемся окне следует заполнить специальную регистрационную форму, содержащую следующие обязательные поля: адрес электронной почты, желаемый пароль с повторением. Далее нужно нажать кнопку «зарегистрироваться» и дождаться письмо на указанный e-mail, содержащее ссылку для подтверждения регистрации.

permrg-lk.png

Вход в кабинет становится доступен после перехода по полученной в сообщении ссылке, однако для начала работы необходимо подключить лицевые счета, перейдя в раздел «Подключить ЛС».

Восстановить пароль можно также со страницы входа в личный кабинет Межрегионгаз Пермь в разделе «Забыли пароль», указав адрес электронной почты.

  • Официальный сайт:http://permrg.ru
  • Личный кабинет:https://газ.смородина.онлайн
  • Телефон горячей линии:+7 342 260-11-11 — единый справочный телефон

ГлавнаяЖКХ

Прошло совсем мало времени с момента основания Пермского филиала Межрегионгаза, как постоянными клиентами компании стали множество крупнейших промышленных предприятий региона. Буквально за 2 года было заключено 100 договоров обслуживания. За время своего существования фирма несколько раз проходила процедуру реорганизации. Сегодня ее название – «Газпром межрегионгаз Пермь».

mezhregiongaz-perm1.jpg

permrg.ru — официальный сайт Пермь Межрегионгаз

Это самый крупный поставщик природного газа в регионе. Ее клиентами-физическими лицами являются более 700 тысяч человек. Взаимодействие между сторонами осуществляется через абонентские отделения. Чтобы еще более упростить эту процедуру, на сайте был введен в работу личный кабинет Межрегионгаз Пермь. Клиентам не нужно каждый раз посещать отделение после заключения договора. Достаточно зарегистрироваться на сайте, пройти процедуру активации кабинета и пользоваться всеми услугами компании.

Возможности личного кабинета

Сервис предназначен для доступа абонента, заключившего договор с компанией, к данным лицевого счета. Личный кабинет Межрегионгаз Пермь позволяет:

  • Посмотреть свои данные;
  • Увидеть состояние счета;
  • Посмотреть договоры и льготы потребителя;
  • Передать показания прибора газа;
  • Оформить заявку в абонентский отдел;
  • Оплатить услуги с банковской карты;
  • Подключить дополнительные лицевые счета и управлять ими;
  • Обратиться в абонентскую службу;
  • Узнать статус заявки;
  • Посмотреть историю передачи показаний;
  • Сформировать квитанцию на оплату.

Произведенные платежи могут обрабатываться до 3 суток. Отображение операций в личном кабинете периодически осуществляется с задержкой. Регистрация открывает доступ к кабинету упрощенной версии. Активация расширенной версии выполняется в настройках. Для начала работы с сервисом нужно подключить свой лицевой счет или счета сразу после подтверждения регистрации (ввода кода, пришедшего на электронную почту или телефон).

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации личного кабинета Межрегионгаз Пермь необходимо указать логин и пароль. В качестве логина используется активный номер телефона или адрес электронного ящика. Пароль придумывается самостоятельно, должен содержать от 5 до 10 символов.

Процедура выполняется в 4 этапа:

  1. Регистрация;
  2. Активация;
  3. Подключение лицевого счета;
  4. Подключение расширенной версии.

Перейдите на официальный сайт «Межрегионгаз Пермь» — http://permrg.ru. Обратите внимание на правую сторону интернет-страницы – «Личный кабинет. Оплата газа». Перейдите в раздел и на следующей странице нажмите «Вход». Произойдет перенаправление в единую систему учета платежей за жилищно-коммунальные услуги – «Мойгаз.Смородина.Онлайн».

Регистрация личного кабинета Межрегионгаз Пермь

Сделайте следующее:

  • Нажмите «Регистрация»;
  • Введите логин и пароль. Логин – это почта или телефон;
  • Нажмите «Зарегистрироваться»;
  • Введите код активации, отправлены на почту или телефон;
  • Подключите лицевой счет.

Для подключения лицевого счета сразу после активации согласитесь с условиями, кликните по ссылке, выберите из списка ресурсоснабжающую организацию и введите номер счета, указанный в квитанции (не более 8 цифр). Данные по счету отобразятся в левом окне. Правое окно содержит информацию по счетчикам. Если их нет, будут отсутствовать ссылки на передачу показаний и потребленный объем, так как начисления производятся по нормативу.

Расширенная версия

Чтобы пользоваться всеми возможностями личного кабинета Межрегионгаз Пермь – подключите расширенную версию. Система предложит сделать это сразу после подключения лицевого счета. Для выполнения процедуры потребуется ПИН-код. Посмотрите его на квитанции или обратитесь в компанию для получения, отправив запрос. После того, как он придет на электронную почту – введите его на сайте и нажмите «Активировать».

Как передать показания счетчиков

Чтобы передать показания в Газпром Межрегионгаз Пермь нужно в личном кабинете выбрать раздел «Передать показания». На следующей странице ввести новое значение, посмотрев объем потребленного газа в кубометрах. Нажать «Отправить». Данные автоматически будут переданы в компанию, а вместе с ними – информация о потребителе и адресе проживания. Другие варианты передачи показаний:

  • Лично обратиться в абонентский участок по месту жительства или позвонить;
  • Сделать звонок в колл-центр по телефону 8 (342) 260-11-11;
  • Воспользоваться электронной почтой абонентского участка, указав номер лицевого счета, ФИО, адрес проживания и показания приборов.

Как оплатить услуги

В верхней части страницы личного кабинета размещена информация с остатком средств на балансе. Под суммой средств есть кнопка «Пополнить». Нужно нажать на нее и перевести ползунок возле слова «Газ» вправо. Следом ввести нужную сумму платежа и нажать «Перейти к оплате». Произойдет перенаправление в платежный шлюз, где нужно ввести данные карты и закончить процесс оплаты потребленных услуг.

Оплата за газ через личный кабинет Межрегионгаз Пермь

Клиентская поддержка

Все телефоны указаны в разделе «Контакты» (левая колонка сайта). Код Перми – 342. Контактные телефоны есть и в каждом конкретном блоке. Электронная почта Пермского межрегионгаза — PermRG@prg.perm.ru. Чтобы обратиться в поддержку из личного кабинета – выберите вкладку «Обратная связь».

У компании есть свое приложение – «Мой газ». Скачивается на смартфоны из магазина приложений. В нем так же, как в личном кабинете, можно пользоваться всеми услугами и передавать нужную информацию. Приложения является общим для всех подразделений на территории РФ. Разграничение по регионам происходит в момент регистрации, когда клиент указывает адрес своего проживания.

Официальный сайт:http://permrg.ru

Личный кабинет:http://permrg.ru/abonents/personalcab.php

Телефон горячей линии:+7 342 260-11-11

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:6 923

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ООО «Газпром Межрегионгаз Пермь» – это региональный филиал компании «Газпром», который доставляет газ в Пермский край с 2004 года. Обслуживает частных лиц и организации, общее количество потребителей – более 700 тыс. Официальный сайт – permrg.ru. Обслуживаются абоненты компании через личный кабинет Межрегионгаз Пермь – это опция удаленного взаимодействия.

Процесс регистрации в личном кабинете

Регистрируется индивидуальный профиль для физических лиц через сайт. Откройте главную страницу, найдите раздел «Реализация газа населению» и нажмите ссылку «Личный кабинет». Кликните «Вход», а затем «Регистрация».

Внесите:

  • логин – электронный адрес или телефон;
  • пароль;
  • еще раз пароль.

Введите символы с картинки, затем нажмите «Зарегистрироваться». На указанный контакт придет сообщение с кодом, пропишите его в открывшемся поле и подтвердите процедуру.

На этом регистрация завершена, но для того чтобы появилась возможность пользоваться преимуществами персонального кабинета, нужно привязать лицевой счет. Войдите в систему, укажите поставщика – ООО «Газпром Межрегионгаз» города Перми, и номер квитанции.

После прикрепления ЛС сервис предложит подключить полную версию, которая позволит узнавать более детальную информацию по счету. Чтобы ее активировать, перейдите на это предложение, заполните анкету на получение пин-кода и введите пришедший пароль в соответствующее поле.

Вход в личный кабинет Газпром Межрегионгаз Пермь

Чтобы авторизоваться в сервисе, откройте раздел «Личный кабинет», укажите логин и пароль, которые вводили во время прохождения регистрации. Нажмите кнопку «Войти».

Восстановление утерянного пароля выполняется удаленно. Под формой авторизации найдите ссылку, откройте ее и укажите логин. На телефон или электронную почту придет письмо от компании «Газпром Межрегионгаз Пермь» с инструкцией действий.

Функционал личного кабинета

Если абонент зарегистрировал свой аккаунт, но при этом не подключил расширенную версию, он может:

  • узнать состояние счета;
  • передать показания счетчика;
  • оплатить потребленный газ с карты или платежной системы;
  • проконтролировать зачисление денег.

Если клиент оформил расширенный личный кабинет Газпром Межрегионгаз Пермь, ему доступны:

  • формирование и распечатка квитанций;
  • передача запросов в службу техподдержки;
  • формирование истории выполненных платежей;
  • просмотр договоров.

Неавторизованный пользователь может посмотреть тарифы на газ, ознакомиться с порядком установки приборов учета и особенностями эксплуатации. Также на сайте описана методика подсчета суммы к оплате, размещено описание льгот и акций для потребителей.

Межрегионгаз Пермь
  • Официальный сайт: http://www.permrg.ru/
  • Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
  • Телефон службы поддержки: +7 (342) 220-62-20

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

mat_94444.png

ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» осуществляет поставку газа потребителям Пермского края. Компания входит в группу «Газпром межрегионгаз», являющуюся дочерним обществом ПАО «Газпром».

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета Межрегионгаз Пермь
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Клиентская поддержка через кабинет
  5. Как отключить личный кабинет?

Для удобства пользователей на сайте разработан личный кабинет, позволяющий взаимодействовать с компанией дистанционно.

Чтобы войти в личный кабинет на вашем компьютере должны быть установлены следующие браузеры: Google Chrome 7, Mozilla Firefox Internet Explorer 8.0, 3Opera 9 и выше. Также должны быть включены Cookies.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Пермь

Личный кабинет открывает физическим лицам, которые заключили с ООО «Газпромрегонгаз Пермь» договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, и имеют доступ к данным лицевого счета абонента.

Через личный кабинет можно:

  • ознакомиться с состоянием личного счета
  • привязывать несколько личных счетов
  • передавать показания газового счетчика
  • оплачивать услуги банковской картой
  • управлять лицевыми счетами

Регистрация в кабинете

При первом вхождении система предложит вам зарегистрироваться. Для этого необходимо указать адрес электронной почты, который в последующем будет использоваться как логин (имя пользователя).

Далее нужно придумать пароль. Длина пароля 5-10 символов, включающих цифры и буквы английского алфавита. Пароль необходимо ввести дважды. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Зарегистрироваться».

melreggaz-perm-vhod.png

На указанный e-mail придет сообщение с предложением подтвердить регистрацию. Для завершения процедуры перейдите по указанной ссылке.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо вводить логин и пароль.

После регистрации в кабинете необходимо подключить ваши лицевые счета. Для этого выберите поставщика услуг. Для этого в строчке под словами «Поставщик услуг» начните вводить слово «Пермь», система сама предложит вам подсказку.

melreggaz-perm-lk.png

Следующий шаг – добавление номера лицевого счета, указанного в вашей квитанции, в строку «Лицевой счет» и согласие на обработку персональных данных.

melreggaz-perm-schet.png

Чтобы получить доступ к полной версии личного кабинета придется проделать дополнительные действия.

melreggaz-perm-vers.png

Для этого нужно заполнить форму и отправить заявку.

melreggaz-perm-vers1.png

ПИН-код должен придти на почту, указанную при регистрации. Введите его в строку и нажмите кнопку «Активация».

melreggaz-perm-vers2.png

Клиентская поддержка через кабинет

Ориентироваться в Личном кабинете достаточно просто. При наведении мышки на интересующий раздел во всплывающем окне появляется подсказка. Если этого недостаточно, можно задать вопрос, отправив письмо по адресу support@смородина.онлайн или воспользовавшись формой обратной связи.

Ответы на часто встречающиеся вопросы можно прочитать в подразделе «Вопрос-Ответ» раздела меню «Реализация газа населению».

Любой вопрос можно задать, позвонив по единому телефону для справок в г. Пермь:

  • 260-11-11
  • 210-81-78

На сайте компании в подразделе «Контакты» раздела меню «Реализация газа населению» предоставлена информация о номерах телефонов для передачи показаний газовых счетчиков в различных городах, а также адреса абонентских пунктов с указанием времени работы, телефонов и адресов электронной почты для связи.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Пермь

Личный кабинет открывает физическим лицам, которые заключили с ООО «Газпромрегонгаз Пермь» договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, и имеют доступ к данным лицевого счета абонента.

Через личный кабинет можно:

  • ознакомиться с состоянием личного счета
  • привязывать несколько личных счетов
  • передавать показания газового счетчика
  • оплачивать услуги банковской картой
  • управлять лицевыми счетами

Возможности личного кабинета Межрегионгаза

  • Просмотр состояния лицевого счета;
  • Изменение личных данных;
  • Получение подробной статистики;
  • Отправка показаний;
  • Формирование новых заявок;
  • Оплата услуг картой;
  • Привязка дополнительных лицевых счетов;
  • Получение бесплатной консультации;
  • Проверка статуса заявки;
  • Просмотр истории отправленных показаний;
  • Распечатка платежных квитанций.

Обратите внимание – выполненные платежи способны обрабатываться несколько суток. Поэтому возникновение небольших задержек не должно волновать пользователей системы. Достаточно немного подождать, чтобы информация обновилась. Пользоваться учетной записью способны только зарегистрированные абоненты, указавшие контактные данные и номер лицевого счета.

Как распечатывать квитанции

Для печати квитанций Пермэнергосбыт заходите в раздел их архива, который увидите в основной верхней панели. Тут можно просматривать и скачивать квитанции по платежам, начисленным за предыдущие месяцы. После скачивания документ возможно распечатать на принтере, открыв его на компьютере и подключив устройство.

Баланс

Баланс виден на главной странице после входа в личный кабинет пользователя Пермэнегосбыт и находится справа вверху. Это либо переплата, либо задолженность. Сумма измеряется в рублях.

Выяснить баланс можно через раздел оплаты. В окне с названием «Сумма платежа» будет отображаться долг.

Регистрация в кабинете

При первом вхождении система предложит вам зарегистрироваться. Для этого необходимо указать адрес электронной почты, который в последующем будет использоваться как логин (имя пользователя).

Далее нужно придумать пароль. Длина пароля 5-10 символов, включающих цифры и буквы английского алфавита. Пароль необходимо ввести дважды. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Зарегистрироваться».

На указанный e-mail придет сообщение с предложением подтвердить регистрацию. Для завершения процедуры перейдите по указанной ссылке.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо вводить логин и пароль.

После регистрации в кабинете необходимо подключить ваши лицевые счета. Для этого выберите поставщика услуг. Для этого в строчке под словами «Поставщик услуг» начните вводить слово «Пермь», система сама предложит вам подсказку.

Следующий шаг – добавление номера лицевого счета, указанного в вашей квитанции, в строку «Лицевой счет» и согласие на обработку персональных данных.

Чтобы получить доступ к полной версии личного кабинета придется проделать дополнительные действия.

Для этого нужно заполнить форму и отправить заявку.

ПИН-код должен придти на почту, указанную при регистрации. Введите его в строку и нажмите кнопку «Активация».

Удалить личный аккаунт

Удалить навсегда личный профиль можно только путем обращения в отделение. Если вы не хотите пользоваться ЛК, достаточно будет просто из него выйти со своего устройства.

Если забыли пароль

При утере пароля нажмите кнопку «Забыли пароль» над полем логина.

Чтобы система восстановила доступ в появившемся окне введите свой логин и новый пароль. Новый пароль также должен состоять из 5-10 букв латинского алфавита и символов.

Дождитесь письма на почту со ссылкой подтверждения или СМС с кодом авторизации после чего снова можно пользоваться личным профилем.

Редактирование профиля

После регистрации вы можете оформить личный аккаунт по своему усмотрению. Вам будут доступны следующие функции:

  • подключение нескольких лицевых счетов;
  • смена ЛС, адреса регистрации, доставки квитанции и корреспонденции;
  • смена логина или пароля, личного фото и другой информации о потребителе.

Межрегионгаз г. Пермь – вход в личный кабинет


Вход в личный кабинет: http://permrg.ru/abonents/personalcab.php

Откройте страницу входа. Укажите запрошенный пароль и логин. Нажмите кнопку «Войти». Если личные данные указаны правильно – откроется страница лицевого счета, позволяющая управлять услугами. При возникновении проблем воспользуйтесь услугой восстановления доступа или проконсультируйтесь с сотрудниками контактного центра.

Межрегионгаз Пермь – передать показания счётчиков

Чтобы передать снятые показания – откройте страницу «Передать показания» и напишите количество потребленных кубометров природного газа. После заполнения строк щелкните «Отправить». Система примет сведения для создания очередной платежной квитанции. После чего потребитель сможет оплатить услуги.

Также доступны дополнительные способы передачи показаний:

  • Личное посещение абонентского участка, расположенного по месту жительства потребителя.
  • Совершение звонка по номеру 8(342) 260-11-11. Сотрудники контактного центра помогут принять показания счетчика.
  • Отправка электронного сообщения. Каждый абонентский участок обладает индивидуальным электронным адресом, предназначенным для передачи показаний.

При составлении письма важно указывать номер лицевого счета, имя клиента, адрес проживания и снятые показания.

Оплата услуг через кабинет

Пользователи личного кабинета могут оплачивать услуги газоснабжения безналичным способом. После входа нажмите кнопку «Пополнить», расположенную под суммой. Появится новая страница. Передвиньте переключатель напротив слова «Газ» вправо. Затем укажите сумму платежа и кликните «Перейти к оплате».

Система перенаправит пользователя на страницу оплаты. Понадобится указать реквизиты платежного средства, а затем подтвердить перевод путем получения одноразового кода. Поскольку отправляемые данные защищаются шифрованием, можно без опасений передавать номер банковской карты и другие сведения для оплаты.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Способы оплаты счетов в «Газпром Межрегионгаз»

Вы можете оплатить газ по лицевому счету «Межрегионгаз» следующими способами:

  • через «Личный кабинет абонента» на официальном сайте «Газпром Межрегионгаза»;
  • через приложение на смартфоне «Мой ГАЗ»;
  • через терминалы АБ «Россия» и онлайн-сервисы банков.

Через личный кабинет ООО «Газпром Межрегионгаз»

1.Оплатить за услуги газа «Газпром Межрегионгаз» можно в личном кабинете. Вам нужно войти под своими данными авторизации и выбрать пункт «Лицевые счета».

2. Нажмите на кнопку «Оплатить». Выберите любой удобный способ:

  • оплата текущей задолженности;
  • внесение депозита;
  • передать показания при оплате.

3. Нажмите «Оплатить».

Мобильное приложение Межрегионгаз Пермь

Через мобильное приложение Межрегионгаз Пермь, вы сможете передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги, общаться с техподдержкой и знакомиться с новостями компании, пользуясь обычным смартфоном или иным аналогичным гаджетом. Бесплатно скачать программу «Мой газ» можно в магазинах Play Market и App Store, в зависимости от платформы, используемой гаджетом. Для авторизации в мобильном клиенте используйте стандартные реквизиты, выбранные при регистрации учётной записи.

Телефон горячей линии Межрегионгаз Пермь

По телефону горячей линии Межрегионгаз Пермь вы всегда получите подробную консультацию о тарифах и услугах поставщика газа, а также сможете уведомить оператора о факте незаконной врезки в трубопровод или других нарушениях. Для звонка в call-центр наберите 8 342 260 1111.

Если ваш вопрос несрочный и носит информационный характер, попробуйте отыскать интересующие сведения самостоятельно. Для этого внимательно изучите содержимое подраздела «Вопрос – ответ». Если материала, собранного в разделе, окажется недостаточно, обратитесь в техподдержку, позвонив по номеру, указанному выше или задав вопрос через форму обратной связи.

Служба поддержки клиентов

На официальном сайте «Межрегионгаза» присутствует справочный раздел, в котором собраны готовые ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. В случае, если пользователь не найдёт интересующую его информацию в “FAQ”, для решения проблемы следует отправить электронное письмо на [email protected]смородина.онлайн или позвонить на горячую линию газосбытовой организации.

Телефон горячей линии пермского филиала «Межрегионгаза», а также адреса местных отделений предприятия можно найти в разделе «Контакты». Позвонив в службу клиентской поддержки, потребитель может не только решить возникшую проблему, но и сообщить показания индивидуальных приборов учёта.

Межрегионгаз г. Пермь – вход в личный кабинет

Межрегионгаз Пермь - вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет: http://permrg.ru/abonents/personalcab.php

Откройте страницу входа. Укажите запрошенный пароль и логин. Нажмите кнопку «Войти». Если личные данные указаны правильно – откроется страница лицевого счета, позволяющая управлять услугами. При возникновении проблем воспользуйтесь услугой восстановления доступа или проконсультируйтесь с сотрудниками контактного центра.

Возможности личного кабинета Межрегионгаза

Межрегионгаз Пермь - вход в личный кабинет

  • Просмотр состояния лицевого счета;
  • Изменение личных данных;
  • Получение подробной статистики;
  • Отправка показаний;
  • Формирование новых заявок;
  • Оплата услуг картой;
  • Привязка дополнительных лицевых счетов;
  • Получение бесплатной консультации;
  • Проверка статуса заявки;
  • Просмотр истории отправленных показаний;
  • Распечатка платежных квитанций.

Обратите внимание – выполненные платежи способны обрабатываться несколько суток. Поэтому возникновение небольших задержек не должно волновать пользователей системы. Достаточно немного подождать, чтобы информация обновилась. Пользоваться учетной записью способны только зарегистрированные абоненты, указавшие контактные данные и номер лицевого счета.

Создание личного кабинета

Чтобы пользоваться личным кабинетом – необходимо предварительно зарегистрироваться. Такая процедура проводится путем заполнения специальной формы личными данными. Укажите адрес почты или номер телефона. Обязательно придумайте качественный пароль из 5 – 10 латинских букв разного регистра. Надежный ключ доступа обеспечивает безопасность личному кабинету.

Межрегионгаз Пермь - вход в личный кабинет

В целом, регистрация выполняется несколькими шагами:

  1. Заполнение пользовательской анкеты;
  2. Подтверждение учетной записи;
  3. Указание лицевого счета;
  4. Подключение расширенного кабинета.

Посетите страницу компании Межрегионгаз Пермь. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правой колонке. Откроется страница входа, предлагающая указать учетные данные. Кликните по ссылке «Регистрация», чтобы приступить к созданию учетной записи.

Затем следуйте нижеописанному алгоритму действий:

  • Предоставьте свои контактные данные;
  • Придумайте надежный пароль;
  • Получите код активации;
  • Напишите принятый код на странице;
  • Добавьте лицевой счет.

Подключение лицевого счета выполняется после создания личного кабинета. Выберете из предложенного перечня поставщика природного газа и напишите номер счета, указанный на платежной квитанции. Обычно длина Л/С составляет 8 цифр. Кликните «Добавить» для сохранения изменений. Теперь можете посетить учетную запись.

Подключение расширенной версии

Чтобы пользоваться всеми возможностями персонального раздела, необходимо подключить расширенную версию. Такое предложение получает каждый абонент после указания номера лицевого счета. Для прохождения процедуры введите код ПИН, написанный на квитанции. Либо запросите код у сотрудников компании.
Комбинация символов придет на электронную почту. Перепишите принятый код на страницу личного кабинета и нажмите кнопку «Активировать». Расширенная версия будет успешно подключена. Пользователь сможет выполнять намного больше задач, касающихся управления лицевым счетом. Отныне пропадет необходимость посещения абонентских пунктов.

Межрегионгаз Пермь – передать показания счётчиков

Чтобы передать снятые показания – откройте страницу «Передать показания» и напишите количество потребленных кубометров природного газа. После заполнения строк щелкните «Отправить». Система примет сведения для создания очередной платежной квитанции. После чего потребитель сможет оплатить услуги.

Передать показания ИПУ: http://permrg.ru/abonents/meter_transfer.php

Также доступны дополнительные способы передачи показаний:

  • Личное посещение абонентского участка, расположенного по месту жительства потребителя.
  • Совершение звонка по номеру 8(342) 260-11-11. Сотрудники контактного центра помогут принять показания счетчика.
  • Отправка электронного сообщения. Каждый абонентский участок обладает индивидуальным электронным адресом, предназначенным для передачи показаний.

При составлении письма важно указывать номер лицевого счета, имя клиента, адрес проживания и снятые показания.

Оплата услуг через кабинет

Пользователи личного кабинета могут оплачивать услуги газоснабжения безналичным способом. После входа нажмите кнопку «Пополнить», расположенную под суммой. Появится новая страница. Передвиньте переключатель напротив слова «Газ» вправо. Затем укажите сумму платежа и кликните «Перейти к оплате».

Система перенаправит пользователя на страницу оплаты. Понадобится указать реквизиты платежного средства, а затем подтвердить перевод путем получения одноразового кода. Поскольку отправляемые данные защищаются шифрованием, можно без опасений передавать номер банковской карты и другие сведения для оплаты.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте Газпром Межрегионгаз Пермь. Как это сделать (вкратце):

  1. Ввести информацию в пользовательской анкете, которая «свяжет» абонента с поставщиком услуг.
  2. Подтвердить учетную запись.
  3. Указать лицевой счет.
  4. Открыть расширенный кабинет.

Введите в браузере официальный сайт предприятия, ссылка:

www.permrg.ru

Там справа написано «Личный кабинет. Оплата газа». Жмите.

Перекинет в новый раздел, где нужно кликнуть «Вход».

Откроется «Мой Газ Смородина Онлайн» — это система, через которую проводятся платежи за ЖКУ. Кликните «Регистрация».

Укажите логин (телефон или е-мейл), выдумайте пароль, продублируйте его и жмите «Зарегистрироваться».

На указанный номер или почту будет выслан код-активатор. Скопируйте его в необходимое поле.

Сразу после этого можно подключать лицевой счет. Для этого, зарегистрировавшись в личном кабинете www.permrg.ru и согласившись с условиями пользования, с главной страницы ЛК выберите газоснабжающую компанию и укажите номер л/с (найти его можно в квитанции, это набор из 8 цифр).

Показания указываются слева. В правом окне — данные по счетчикам. Если средства учета не подключены, то не будет и ссылок для подачи показаний.

Вход в личный кабинет

Обратите внимание, что все возможности откроются только после привязки л/с. Для входа в личный кабинет Межрегионгаз Пермь перейдите по адресу:

www.permrg.ru/abonents/personalcab.php

Далее жмите «Вход».

Перекинет в систему «Смородина», где введите свой логин/ пароль и кликните «Войти».

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Пермрегионгаз для физических лиц позволяет клиенту:

  • просматривать состояние л/с;
  • редактировать личные данные;
  • получать статистику;
  • передавать показания;
  • формировать заявки;
  • оплачивать банковской картой онлайн;
  • привязывать дополнительные л/с;
  • получать консультации (бесплатно);
  • проверять статус заявок;
  • распечатывать платежки;
  • просматривать историю показаний.

Обработка платежей занимает до 3 суток, что стоит сразу учитывать при возникновении задержек. Зарегистрированные абоненты, заключившие договор с поставщиком газа, получают доступ к обычному ЛК, но его возможности можно расширить.

Как подключить расширенную версию

Опция сразу будет предложена системой, как только абонент укажет л/с. Но для этого требуется ПИН-код, который можно посмотреть в квитанции. Если он отсутствует, отправьте запрос в компанию на его получение. Как только придет письмо с кодом на электронный ящик, скопируйте его, кликните на сайте «У меня есть ПИН-код» и жмите «Активировать».

Как передать показания счетчиков

Сделать это можно находясь в личном кабинете, где выберите пункт «Передать показания». Там укажите количество потребленного природного газа и жмите «Отправить». Данные передадутся компании, на основе которых будет создана платежная квитанция.

Передать показания за газ в личном кабинете — удобная опция, но есть и еще способы:

  • лично посетить абонентский участок;
  • позвонить в контакт-центр 8(342)260-11-11;
  • отправить е-мейл.

При отправке письма укажите номер л/с, ФИО, адрес проживания и данные со счетчика.

Порядок оплаты услуг

Сверху ЛК пользователь увидит информацию, сколько средств имеется на счету. Ниже — кнопка «Пополнить». Жмите ее, после чего активируйте ползунок «Газ». Далее введите сумму и выберите «Перейти к оплате». Перекинет в платежную систему, где введите данные карточки и закончите процедуру.

Восстановление пароля

Данные для входа просто могут затеряться, благо, их можно восстановить. Для этого откройте страницу входа в ЛК и выберите пункт «Забыли пароль?».

В новом окне укажите телефонный номер или адрес электронной почты, придумайте новый пароль, продублируйте его и жмите «Восстановить пароль».

Мобильное приложение

Для большего удобства абонентов была создана программа для телефонов, работающих под управлением ОС Android и iOS. В нем пользователь может:

  • получить информацию по л/с;
  • оплатить газ;
  • перекинуть данные со счетчиков;
  • посмотреть историю платежей и так далее.

Функционал приложения «Мой газ» аналогичен сайту. Если на сайте уже зарегистрированы, то для входа указывайте тот же логин и пароль.  

Ссылка для загрузки с Play Market:

Google Play

AppStore:

App Store

Телефон горячей линии Межрегионгаз Пермь

Потребители могут получать консультацию по обслуживанию по номеру 220-62-20. Представители контактного центра отвечают на вопросы, касающиеся деятельности предприятия. Дополнительные телефонные номера можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты». Здесь располагается телефонный справочник абонентских пунктов с физическими адресами. Также опубликовано время работы отделений.

Отправить показания счётчиков Межрегионгаз Пермь

Раньше пользователи могли передавать показания без предварительной авторизации. Однако сегодня необходимо посетить личный кабинет и выбрать соответствующий раздел, чтобы отправить показания ИПУ. Потребуется заполнить предложенную форму, внимательно проверить сведения и нажать кнопку подтверждения. Данные поступят на обработку. Чтобы избежать задолженностей и просрочек, передавайте показания в установленные договором сроки.
Помимо передачи показаний, после авторизации вы можете управлять несколькими лицевыми счетами, платить за услуги, просматривать статистику начислений. Учетная запись доступна всегда.

http://www.permrg.ru/abonents/meter_transfer.php – ссылка для передачи показаний счётчиков.

Дополнительные источники связи

Межрегионгаз Пермь предусмотрел дополнительный телефон приемного отдела 220-62-30, предназначенный для пользователей, не могущих дозвониться по основному номеру. Альтернативным способом связи является электронная почта permrg@prg.perm.ru. Обратите внимание, что письма иногда рассматриваются несколько суток, поэтому при возникновении срочных вопросов лучше обращаться на горячую линию.